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My環手箱よくある質問と答え
My環手箱の使用に関するよくある質問
  1. My環手箱の動作中にWindowのログオフ、シャットダウンができません。


  2. パスワードを忘れた場合の仮想ドライブの参照方法はありませんか?

よくある質問の答え

  1. Q:My環手箱の動作中にWindowのログオフ、シャットダウンができません。

    A:
    My環手箱が動作している間は仮想ドライブの安全を守るためログオフ、シャットダウンを禁止しています。
    My環手箱を終了してからログオフ、シャットダウンを行ってください。
  2. このページのトップへ    よくある質問のメニューへ



  1. Q:パスワードを忘れた場合の仮想ドライブの参照方法はありませんか?

    A:
    入力したパスワードは参照可能な形ではどこにも保存されません。パスワードを忘れてしまうと仮想ドライブ内を参照することができなくなります。
    弊社へご連絡いただいても、仮想ドライブの復元方法はありませんので、パスワードはお客様の責任において管理くださいますようお願いいたします。
  2. このページのトップへ    よくある質問のメニューへ

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